Política de Tratamiento
de Datos Personales
Dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, presentamos los lineamientos para la protección de su información en nuestro sistema de seguridad.
1. Identificación del Responsable
El tratamiento de los datos será responsabilidad de la copropiedad, empresa o entidad que ostenta la licencia de uso de Softcoinp Security Cloud en la ubicación física donde se realiza la captura de datos.
Razón Social / Entidad
[Nombre de la Copropiedad o Empresa]
NIT / Identificación
[NIT]
2. Categorías de Datos Tratados
Identificación General
- • Nombres y apellidos
- • Número de documento
- • Teléfono y Correo electrónico
Datos Biométricos (Sensibles)
- • Fotografías de rostro para validación
- • Capturas en puntos de acceso
Información Vehicular
- • Placas de vehículos
- • Marca, modelo y color
- • Fotos del estado del vehículo
Control de Flujo
- • Horas de ingreso y salida
- • Motivo de la visita y destino
- • Firma de autorización
Logística y Correspondencia
- • Datos de remitentes y destinatarios
- • Números de guía y descripción de paquetes
Datos Tecnológicos
- • Dirección IP de conexión
- • Logs de auditoría de operarios
- • Geolocalización del terminal
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos recolectados mediante el sistema Softcoinp tienen como fin primordial la seguridad y la eficiencia administrativa, específicamente:
- Garantizar la seguridad perimetral y el control de acceso de personas y bienes.
- Mantener un registro histórico (trazabilidad) de movimientos para investigaciones internas o legales.
- Gestionar de manera eficiente la correspondencia y paquetes entregados en la copropiedad.
- Soportar el cumplimiento de reglamentos internos y manuales de convivencia.
- Generar métricas y analíticas mensuales sobre el uso de las instalaciones.
- Atender requerimientos formales de autoridades judiciales (Policía, Fiscalía).
Protección de Datos Sensibles
Se informa al Titular que, por tratarse de datos sensibles (biometría), no está obligado a autorizar su tratamiento. Sin embargo, su captura es un requisito esencial de los protocolos de seguridad para permitir el ingreso a las instalaciones privadas.
El sistema Softcoinp implementa medidas de cifrado y acceso restringido para asegurar que estas imágenes solo sean accesibles por personal autorizado bajo estricta necesidad.
4. Derechos de los Titulares (ARCO)
Acceso
Conocer de forma gratuita sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Actualización
Actualizar sus datos en caso de cambios en su información de contacto.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se cumplan los principios constitucionales.
5. Medidas de Seguridad
Softcoinp garantiza la protección de su información mediante:
6. Canales de Atención
Para ejercer sus derechos de Habeas Data, puede contactar al área encargada:
[CORREO ELECTRÓNICO]
Teléfono
[TELÉFONO]
Dirección
[DIRECCIÓN FÍSICA]
Versión 1.0 - Actualizado en junio de 2026
Este documento es una guía estándar. Verifique con su departamento jurídico
para adaptaciones específicas a su reglamento interno.